Häufig gestellte Fragen
Warum gibt es einen SVG Süd Shop?
Der SVG Süd Shop ist unsere Antwort auf den zukünftigen Bestellbedarf der SVG Süd. Mit dem Shop möchten wir mehr als nur die Bestellung von Firmenkleidung vereinfachen. So lassen sich zum Beispiel mehrere Anwendungsfälle (z.B. Werbemittel oder Bürobedarfe) identifizieren, für die eine einheitliche, einfache und strukturierte Abfrage Sinn macht.
Der Shop und seine Anwendungsfälle befinden sich derzeit noch im Aufbau. Bitte habt daher ein wenig Geduld.
Du hast eine tolle Idee, wofür wir den Shop noch nutzen können? Schreibe sie uns gerne per E-Mail an shop@svg-sued.de.
Wieso gibt es SVG Süd Kleidung?
Mit der SVG Süd Firmenkleidung und Mode kommen wir dem Wunsch vieler Kolleg:innen nach und stärken unsere eigene Firmenidentität. Das ist gut für uns, aber auch für unseren Auftritt bei Kund:innen, um ein klares und einheitliches Bild nach außen zu gewährleisten.
Zusätzlich gehen einige Kolleg:innen einer Tätigkeit nach, bei der sie verpflichtet sind, Schutzkleidung zu tragen. Sie soll möglichen Gefahren und Gesundheitsschädigungen während der Ausübung ihrer Arbeit vorbeugen.
Welchen Preis bezahle ich für die Kleidungsstücke?
Im Shop siehst du den Einkaufspreis, den wir als Firma für die SVG Süd Mode und SVG Süd Firmenkleidung bezahlen. Als Benefit möchten wir diesen Preis mit 50% Subvention an euch weitergeben. Kosten für die Abwicklung oder weiteres Handling übernimmt die SVG Süd.
Worin besteht der Unterschied zwischen der SVG Süd Firmenkleidung und der SVG Süd Mode
Der Unterschied zwischen der SVG Süd Firmenkleidung und der SVG Süd Mode ist, dass die Firmenkleidung dem Arbeitsschutz dient. Sie erfüllt gewisse Sicherheitsaspekte und schützt beispielsweise vor möglichen Verletzungen bei einer Begehung eines Lagers.
Die SVG Süd Mode umfasst Kleidungsstücke wie T-Shirts, Pullover, Hoodies und kann stetig erweitert werden. Du hast eine Idee? Schreib uns gerne an shop@svg-sued.de.
Wann ziehe ich was an und bin ich verpflichtet die SVG Süd Kleidung zu tragen?
Die SVG Süd Kleidung ist ein Benefit für alle Mitarbeitenden. Damit wollen wir unsere eigene Firmenidentität stärken und einheitlich beim Kunden auftreten. Selbstverständlich steht jedem Mitarbeitenden frei, was er tragen möchte. Die Ausnahme davon bilden Situationen, in denen durch Kleidungsstücke, wie beispielsweise einen Sicherheitshelm, Sicherheitsvorkehrungen getroffen und umgesetzt werden.
Wie kommt die SVG Süd Kleidungskollektion zustande?
Grundsätzlich orientiert sich die SVG Süd Mode und SVG Süd Firmenkleidung an den Bedürfnissen aller Mitarbeitenden. Sie ist so aufgebaut, dass sowohl Kolleg:innen im Innendienst als auch im Außendienst einen Nutzen von der Kleidung haben. Zusätzlich ist die Kleidung auf spezielle Tätigkeitsgruppen abgestimmt, die besondere Anforderungen, an beispielsweise Firmenkleidung, haben.
Generell achten wir darauf, dass unsere Produkte ausschließlich aus vertrauensvoller Herstellung und Produktion kommen und das zugehörige Material nachhaltig ist sowie gute Qualität aufweist.
Unter welchen Bedingungen ein Produkt hergestellt wird, findest du auf der jeweiligen Produktseite im ausklappbaren Info-Abschnitt, unterhalb der Preisübersicht.
Wie funktioniert das bestellen über den Onlineshop?
Bestellungen im SVG Süd Shop sind ähnlich aufgebaut wie Bestellungen bei Amazon oder Zalando. Du stöberst durch den Shop, legst deine Wunsch-Artikel mit deiner Wunsch-Bestellmenge in den Warenkorb, bezahlst und/oder nutzt einen Gutschein und führst damit die Bestellung aus.
Bitte beachte: Für deine Bestellung ist ein Konto erforderlich.
Die Bestellungen landen anschließend direkt bei uns, werden geprüft und weiterverarbeitet.
Da wir kein Online-Versandhändler sind, bitten wir dich bereits heute um etwas Geduld. Sollten dir Verbesserungsmöglichkeiten auffallen, teile uns diese gerne per E-Mail an shop@svg-sued.de mit.
Wann erhalte ich meine Bestellungen?
Das hängt ganz vom Bestellzyklus ab. Wenn es sich um eine große Sammelabfrage handelt, werden wir die Bestellungen zeitnah abarbeiten (und in Produktion geben). Sollte es sich um eine Einzelbestellung handeln, werden wir ein paar Bestellungen sammeln, um ökologisch und ökonomisch verantwortungsvoll zu handeln. So oder so halten wir dich per E-Mail auf dem Laufenden. Melde dich bei Fragen zu deiner Bestellung per E-Mail an shop@svg-sued.de.
An welche Lieferadresse wird meine Bestellung verschickt?
Um ökologisch nachhaltig und verantwortungsvoll zu handeln, versuchen wir - je nach Möglichkeit - die Kleidung nur über Abholung zu verteilen. Wir orientieren uns dabei u.a. an Gruppenveranstaltungen, damit auch Kolleg:innen im Außendienst keine extra Anreise haben.
Was kann ich machen, sollte mir die bestellte Größe nicht passen?
Bitte prüfe eindringlich vor Bestellung die Größentabellen des jeweiligen Artikels. Sollte dir die bestellte Ware dennoch nicht passen, kannst du sie an uns zurücksenden.
Bitte informiere uns in diesem Fall per E-Mail an shop@svg-sued.de über die Ware, die du zurückgeben möchtest.
Wie löse ich einen Rabattcode bzw. Gutschein ein?
Shoppen mit Rabattcode bzw. Gutschein macht besonders Spaß! 😉 Den Code löst du ganz einfach im „Checkout-Vorgang“ deiner Bestellung ein. Nachdem du die Ware im Warenkorb geprüft hast und bestellen möchtest, kommst du zur nächsten Eingabemaske. Dort findest du ein Feld für den Rabattcode bzw. Gutschein.
Was muss ich bei Bestellungen im Shop über R+V Endgeräte beachten?
Mitarbeitende mit R+V Endgeräten rufen den SVG Süd Shop am besten über den Microsoft Edge-Internetbrowser auf. In anderen Browsern funktioniert der Shop leider nicht (einwandfrei).
Wer möchte, kann sich für seine Bestellung auch an SVG Süd Kolleg:innen mit SVG Süd-Hardware wenden. Hinterlasst uns in diesem Fall eine kleine Nachricht bei Bestellung an shop@svg-sued.de.
Ich habe noch mehr Fragen. An wen kann ich mich wenden?
Du kannst uns direkt über das Kontaktformular im SVG Süd Shop erreichen. Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail an shop@svg-sued.de schreiben.