Versandbedingungen

Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Mitarbeitenden der SVG Süd wird beim Versand unterschieden in Kollegen im Innendienst und Kollegen im Außendienst. Alle Mitarbeitenden, die über einen stetigen Büroarbeitsplatz an einem SVG Süd Standort verfügen, erhalten ihre Ware am jeweiligen Unternehmensstandort. Dieser ist im individuellen Shop-Konto hinterlegt. Bei Kollegen im Außendienst wird individuell vereinbart, ob eine Lieferung an die Privat-Adresse oder Abholung an einem SVG Süd Standort erfolgt.
Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

Sendet das Versandunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. 

Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail oder interne Medien (wie beispielsweise Slack) darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer an einem Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.